Getlokal, cea mai rapida ascensiune a unei aplicatii – Studiu de caz 1 (Stabilirea planului de Marketing)

04 May Getlokal, cea mai rapida ascensiune a unei aplicatii – Studiu de caz 1 (Stabilirea planului de Marketing)

Incepand cu luna Martie 2014, SmartPlan Agency a preluat contractul de Sales si Marketing pentru aplicatia cu cea mai rapida ascensiune din Romania, Getlokal.

 

Getlokal este prezent in România, Bulgaria, Macedonia, Serbia, Finlanda și Ungaria si este o platformă cu conținut generat de useri, care pune în dialog oamenii cu localurile lor preferate. Getlokal ajuta userii să facă cele mai bune alegeri cu privire la locurile în care ies în Sofia, care sunt locurile din Cluj-Napoca, din București sau din alte orase care oferă cele mai bune servicii, care este cel mai trendy bar din Helsinki sau care este clubul din Budapesta cu oferte happy hour în seara asta, etc.

 

 

Din luna Martie 2014 si pana in luna Aprilie 2015, Getlokal a reusit sa atinga si sa depaseasca indicatorii de performanta stabiliti initial. Cifrele la finalul lunii Aprilie 2015 sunt:

  • Descarcari ale aplicatiei: peste 80.000 in Romania
  • Fani pe Facebook: peste 123.000 in Romania
  • Trafic pe site Getlokal.ro: peste 200.000 de vizitatori unicii pe luna
  • Vizualizari ale site-ului: peste 1.200.000 de vizualizari pe luna
  • Conturi de comercianti create: peste 50.000 de conturi in Romania

 

Etapele stabilirii planului de marketing:

Etapa 1 – Analiza

Primul pas in realizarea planului de marketing a fost intocmirea unei analize interne si externe a companiei si intocmirea rapoartelor de baza necesare. Astfel, in contextul analizei externe, am realizat analiza concurentiala pe un numar de 20 de site-uri si aplicatii de reduceri si oferte din Romania, din urmatoarele perspective:

  • Situatia financiara
  • Analiza structurii si a functionalitatii
  • Strategiile de Facebook si strategiile de comunicare
  • Modalitati de promovare

 

Al doilea pas a constat in analiza publicului tinta al Getlokal, raportat la tipurile de oferte pe care le promoveaza: Sanatate, Sport, Frumusete, Restaurante, Timp liber, Auto, Produse, Turism, Animale, Baruri si locatii, Alte servicii. Pentru fiecare din acestea am intocmit analiza publicului tinta dar si a metodelor de conversie folosite.

La nivel de analiza interna, am pornit de la viziune, misiune si valori. Rezultatul a fost o analiza SWOT a companiei, determinand punctele tari si cele slabe. Structura analizarii sistemului de marketing Getlokal a inclus:

  • analiza produselor si volumelor de vanzari
  • analiza metodelor de comunicare
  • analiza campaniilor de promovare realizate pana in prezent
  • venituri defalcate lunar pe fiecare categorie de oferte
  • cheltuieli lunare
  • contracte semnate

 

A fost realizat un raport pentru fiecare canal de promovare folosit, cu statistici, metode folosite pana in prezent si sugestii de schimbare.

Etapa 2 – Planul de Marketing

Pe baza analizei realizate a fost elaborata o strategie care are la baza doua directii esentiale:

  • faza 1: Brand awareness
  • faza 2: Conversie

 

Faza 1 a avut urmatoarele obiective masurabile:

  • Trafic website
  • Numar de fani noi pe pagina de Facebook
  • Numar de downloaduri aplicatie

 

Pentru indeplinirea acestor obiective am impartit metodele de promovare pe online si offline, realizand un buget specific pentru fiecare.

 

Faza 2 se refera la optimizarea metodelor de conversie la nivel de website si aplicatie, in scopul cresterii vanzarilor. Pentru aceasta am realizat traseul unui potential comerciant din momentul primului contact cu Getlokal, pana in momentul crearii unui cont si plasarii unei oferte sau eveniment. Totodata, am realizat traseul unui utilizator din momentul in care cauta pe internet oferte si reduceri si pana in momentul salvarii unui cupon de reducere din aplicatie.

Am luat in considerare toate mijloacele de promovare necesare sustinerii acestor obiective pornind de la publicul tinta realizat in cadrul primei etape. Pe baza acestor mijloace, am realizat un calendar de activitati general lunar pe perioada de un an.

Despre procedura de implementare a planului de marketing vom discuta intr-un articol viitor.

Mai multe detalii despre proiectul Getlokal si alte proiecte aici.

Untitled-1Untitled-2

 

 

 

1Comment

What's your opinion?